Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO.
1. Verantwortliche Stelle
CyberFlowSys
Holstenwall29KelbraSachsen-Anhalt06537Germany
Telefon: +490346519273
E-Mail: info@cyberflowsys.digital
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Beratungsleistungen, zur Rechnungsstellung sowie – sofern gesondert eingewilligt – zur Analyse der Websitenutzung.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, gewählte Leistung und Nachrichteninhalt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
4. Speicherdauer
Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Angelegenheit erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsdaten speichern wir gemäß handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel bis zu zehn Jahre).
5. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die uns bei Hosting, E-Mail oder Buchhaltung unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.
6. Internationale Transfers
Sofern Tools mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, achten wir auf geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln) gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
7. Cookies
Details zu essenziellen und optionalen Cookies finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
9. Pflicht zur Bereitstellung
Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir mindestens Kontaktdaten und eine Beschreibung des Anliegens. Ohne diese Angaben können wir nicht sinnvoll antworten.
10. Aktualität
Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Leistungen oder Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.